Đo Lường Thời Gian Chờ Của Người Bệnh: KPI, Mốc Đo & Cách Tính
Hướng dẫn đo lường thời gian chờ của người bệnh: chuẩn hóa bốn mốc thời gian, công thức tính KPI tiếp đón và cách biến số liệu thành chu trình cải tiến liên tục.
Read MoreTất cả bài viết thuộc chuyên mục chuyển đổi số
Hướng dẫn đo lường thời gian chờ của người bệnh: chuẩn hóa bốn mốc thời gian, công thức tính KPI tiếp đón và cách biến số liệu thành chu trình cải tiến liên tục.
Read More
Hướng dẫn quản lý vận hành xây dựng kênh đặt lịch khám online cho cơ sở y tế: chọn kênh đặt hẹn, tích hợp HIS và hàng đợi, quản lý slot khung giờ, giảm no-show.
Read More
5 nguyên nhân gốc rễ khiến người bệnh chờ lâu khi khám và giải pháp số hóa tương ứng giúp giảm thời gian chờ khám bệnh, kèm ma trận KPI và lộ trình triển khai.
Read More
Hướng dẫn tích hợp VNeID tiếp đón người bệnh: phân biệt mức độ 1/mức độ 2, căn cứ pháp lý (Đề án 06, NĐ 69/2024, Luật Căn cước), cơ chế kết nối HIS và lợi ích.
Read More
Phân luồng người bệnh thông minh theo 4 dòng cấp cứu, ưu tiên, khám thường, tái khám: tiêu chí phân loại và lộ trình tự động hóa giảm ùn tắc tiếp đón.
Read More
Quét mã QR đăng ký khám giúp người bệnh tự khai báo trên điện thoại, dữ liệu đẩy thẳng vào HIS để bộ phận tiếp đón chỉ xác nhận - giảm tải quầy, rút ngắn hàng đợi.
Read More