Tiếp nối khâu tạm ứng, quy trình hoàn ứng viện phí tại thời điểm xuất viện là điểm chạm cuối cùng của hành trình khách hàng nội trú. Một trải nghiệm bắt người bệnh phải quay lại các khoa phòng xin chữ ký nháy sẽ phá hủy toàn bộ công sức phục vụ y tế trước đó.
Tóm tắt nội dung:
- Quy trình đối soát khoản tiền thực tế sử dụng với quỹ tạm ứng trên một màn hình duy nhất.
- Tại sao phải đợi trả thuốc dư về kho mới được phép hoàn ứng? Hệ thống xử lý ra sao?
1. Bản Chất Của Hoàn Ứng Viện Phí
Quy trình tính toán: Tổng tiền cần đóng = (Tổng chi phí dịch vụ + Thuốc + Vật tư phát sinh) - (BHYT chi trả) - (Tiền đã Tạm ứng) Nếu kết quả âm, Kế toán sẽ hoàn trả tiền mặt (hoặc bưu điện/chuyển khoản) cho người bệnh. Nếu dương, người bệnh đóng thêm.
2. Xử Lý Các Phiến Toán Bằng Một Cú Click
Thay vì chạy đi hỏi khoa Dược xem người bệnh có trả lại vỉ thuốc dư nào không, phần mềm HIS thực hiện truy vấn cơ sở dữ liệu đồng loạt:
- Kiểm tra Khoa Nội đã chốt phơi thuốc xuất viện chưa?
- Kiểm tra Khoa Dược đã duyệt thẻ kho nhận lại thuốc dư chưa?
- Xác nhận không còn phiếu chỉ định lâm sàng nào đang treo (chưa có kết quả).
Mọi điều kiện chuyển "Xanh", Kế toán hiển thị ngay bảng tính hoàn ứng và in biên lai, rút ngắn thời gian trung bình từ 45 phút xuống dưới 2 phút.
Về MyHospital
MyHospital số hóa quy trình tạm ứng – hoàn ứng viện phí khi ra viện, nhanh gọn và minh bạch trong phân hệ Tài chính – Nhà thuốc. Trải nghiệm phần mềm quản lý bệnh viện — dùng thử miễn phí tới 30 ngày, hoặc tìm hiểu thêm các thông tin về y tế.
