1. Giới thiệu chung
Chào mừng bạn đến với phần mềm quản lý bệnh viện, phòng khám MyHospital. Việc đăng ký, truy cập và sử dụng dịch vụ của MyHospital đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng này.
Chúng tôi có quyền chỉnh sửa, thay đổi hoặc cập nhật Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Những thay đổi sẽ được thông báo trực tiếp trên hệ thống hoặc qua email đến khách hàng.
2. Cấp phép và tài khoản sử dụng
MyHospital cung cấp cho khách hàng quyền truy cập và sử dụng phần mềm dưới hình thức dịch vụ (SaaS). Việc sử dụng phải tuân thủ các quy định quản lý, gói dịch vụ cam kết và không được chuyển giao cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản. Mọi hành vi xảy ra dưới tên tài khoản của người dùng sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm nếu không xuất phát từ lỗi hệ thống của chúng tôi.
3. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng cam kết khai báo dữ liệu chính xác, sử dụng đúng mục đích cho hoạt động quản lý khám chữa bệnh tại các bệnh viện, phòng khám hợp pháp.
Không sử dụng hệ thống vào các mục đích trái pháp luật, phát tán vi-rút, mã độc, spam hoặc các hành vi gây suy giảm hệ thống của MyHospital.
4. Cam kết bảo trì và hỗ trợ hệ thống
Chúng tôi cam kết đảm bảo tỷ lệ hoạt động (Uptime) của hệ thống luôn vượt mức 99%. Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của MyHospital luôn sẵn sàng khắc phục, xử lý sự cố trong thời gian cam kết tùy theo hợp đồng dịch vụ SLA.
5. Dữ liệu và quyền sở hữu
Toàn bộ cơ sở dữ liệu về hồ sơ bệnh án, thông tin bệnh nhân do khách hàng nhập liệu vào hệ thống hoàn toàn thuộc quyền sở hữu của khách hàng. Chúng tôi đóng vai trò là nhà cung cấp giải pháp lưu trữ và quản lý dữ liệu an toàn dựa trên công nghệ điện toán đám mây tiên tiến.
Bản quyền phần mềm, mã nguồn và giao diện MyHospital thuộc sở hữu độc quyền của công ty chúng tôi và được bảo vệ theo Luật Sở hữu trí tuệ.
6. Tạm ngưng và chấm dứt dịch vụ
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ nếu khách hàng vi phạm Điều khoản sử dụng, chậm trễ thanh toán chi phí duy trì dịch vụ, hoặc khi có yêu cầu từ các cơ quan có thẩm quyền.